Perkhidmatan

Kami menawarkan sokongan teknikal yang komprehensif sepanjang kitaran hayat produk keseluruhan, termasuk reka bentuk, pembuatan, pemasangan, operasi, selepas jualan, dan peningkatan-memastikan selamat, stabil, dan penggunaan yang cekap dalam pelbagai senario aplikasi.

1. Reka bentuk produk dan sokongan pemilihan

• Pengoptimuman reka bentuk struktur:Penyelesaian struktur tersuai yang disesuaikan dengan senario penggunaan (contohnya, rintangan angin, beban salji, prestasi seismik, perlindungan kebakaran) untuk memastikan kapasiti beban, kestabilan, dan keselamatan.

• Nasihat pemilihan bahan:Cadangan untuk kain yang sesuai (e.g., kain bersalut PVC, bahan tahan api), bahan bingkai (aloi aluminium/keluli), dan aksesori, mengimbangi ketahanan, rintangan cuaca, dan kos.

• Analisis kebolehsuaian alam sekitar:Penyelesaian untuk iklim yang melampau (suhu tinggi, kelembapan, ribut pasir) atau keperluan khas (rintangan kakisan, perlindungan UV).

2. Pembuatan dan jaminan kualiti

• Panduan proses:Kawalan butiran pembuatan utama seperti teknik jahitan dan proses kimpalan/pemasangan bingkai untuk memastikan kualiti produk.

• Sokongan ujian dan pensijilan:Bantuan dengan pensijilan antarabangsa seperti ISO, CE, memastikan pematuhan keselamatan kebakaran, alam sekitar, dan piawaian pengawalseliaan yang lain.

• Pengeluaran tersuai:Pelarasan atas permintaan kepada dimensi, warna, dan modul berfungsi (contohnya, susun atur pintu dan tingkap, sistem pengudaraan).

3. Pemasangan dan pembinaan sokongan

• Panduan pemasangan & Media:Manual yang digambarkan, pelan induk 3D, atau tutorial video dengan langkah-langkah yang jelas dan arahan keselamatan.

• Alat dan aksesori sokongan:Cadangan untuk alat khusus (contohnya, penyesuaian ketegangan) dan penyambung untuk meningkatkan kecekapan pemasangan.

4. Perkhidmatan penggunaan dan penyelenggaraan

• Garis panduan penyelenggaraan:Pembangunan senarai semak pemeriksaan berkala (contohnya, pemeriksaan karat bingkai, pembaikan kain) dan kaedah pembersihan/pemeliharaan (contohnya, rawatan anti-cendawan).

• Penyelesaian pembaikan kecemasan:Pelan tindak balas pantas dan kaedah pembaikan sementara untuk kerosakan yang tidak dijangka (contohnya, air mata, ubah bentuk struktur).

5. Perkhidmatan selepas jualan dan naik taraf

• Diagnosis kesalahan dan pembaikan:Perkhidmatan sokongan dan penggantian penyelesaian masalah untuk alat ganti (contohnya, ritsleting, kurungan).

• Dasar waranti:Terma jaminan yang jelas, skop liputan, dan prosedur untuk mengendalikan isu bukan jaminan.

• Sokongan peningkatan fungsi:Modul tambahan (contohnya, pendawaian kuasa, penebat haba) atau retrofits sistem pintar.

6. Sokongan teknikal dan Data

• Ujian simulasi prestasi:Penggunaan perisian untuk mensimulasikan beban angin, beban salji, dan tekanan alam sekitar yang lain untuk mengesahkan kebolehpercayaan reka bentuk.

• Pangkalan data kajian kes:Perpustakaan rujukan aplikasi yang berjaya dalam senario yang sama (contohnya, gudang pembinaan, kem bantuan bencana).

7. Penyelesaian adat khusus industri

• Adaptasi senario khas:Reka bentuk untuk keperluan khusus seperti persekitaran perubatan untuk disteril dalam khemah perubatan, ciri-ciri letupan-bukti dalam perlombongan teNts, dan peraturan cahaya di rumah hijau pertanian.

• Sokongan sistem bersepadu:Bantuan dengan integrasi sistem bantuan termasuk pencahayaan, kawalan iklim dan saliran, dengan perancangan susun atur keseluruhan.

8. Pengguna teras memerlukan wawasan

• Keperluan tersembunyi:Kawalan kos jangka panjang (contohnya, jangka hayat bahan), redundansi keselamatan dalam keadaan yang melampau, dan keupayaan penggunaan pesat.

• Pencegahan risiko:Kegagalan struktur amaran awal, peringatan penyelenggaraan berjadual, dan pelan kecemasan bencana (contohnya, langkah tetulang sebelum taufan).

Melalui sistem sokongan teknikal yang komprehensif ini, kami membantu pelanggan mencapai penggunaan yang cekap, operasi yang selamat, dan pengoptimuman kos jangka panjang-terutamanya dalam bidang kritikal seperti pembinaan, bantuan bencana, dan penggunaan ketenteraan, di mana kedalaman perkhidmatan teknikal secara langsung menentukan kejayaan projek.

1. Waranti

(1) 12 bulan dari tarikh penghantaran.

(2) kit pembaikan yang disediakan untuk setiap khemah.

(3) untuk pesanan pukal, rod ganti dan skru akan disediakan pada nisbah 1%-2%.

2. Perlindungan jaminan percuma

(1) dalam tempoh jaminan, masalah kualiti yang berlaku apabila pelanggan memasang dan menggunakan produk mengikut arahan.

(2) skop waranti termasuk bingkai, penutup PVC, lapisan dalaman, tingkap, pintu dan peralatan lain yang dibekalkan dengan khemah bersama-sama.

3. Perlindungan jaminan berbayar

(1) tempoh jaminan telah tamat tempoh.

(2) kerosakan yang disebabkan oleh pengangkutan, penyimpanan dan pemasangan yang tidak betul oleh pelanggan.

(3) penggunaan yang tidak betul atau kerosakan buatan manusia.

(4) kami akan membersihkan dan memeriksa produk sekali lagi, yang menguji ansuran mengikut keperluan pelanggan sebelum meninggalkan kilang, tetapi karat paip dan bahagian penyambung lain tidak dilindungi oleh jaminan.

(5) yang lain yang tidak dilindungi oleh jaminan percuma.

4. Kualiti percanggahan dan tuntutan

Hendaklah kualiti dan teknologi didapati tidak mematuhi yang ditetapkan dalam kontrak ini, selain daripada perubahan semula jadi yang biasa kualiti dalam transit dan kerugian dalam tanggungjawab syarikat perkapalan dan/atau syarikat insurans, Pembeli hendaklah mempunyai dalam masa 7 hari selepas ketibaan barangan di destinasi untuk membuat percanggahan mengenai kualiti barangan. Dan pembeli perlu mengemukakan penjual dengan sijil pemeriksaan yang dikeluarkan oleh organ pemeriksaan komoditi berwibawa yang diterima oleh kedua-dua pihak. With7hari selepas menerima tuntutan itu, penjual perlu membayar pampasan kepada pembeli semua kerugian akibat daripada percanggahan tersebut.